Business Intelligence
Transformez vos données
en décisions éclairées.
Donnez à votre entreprise les moyens de piloter sa performance, d’anticiper les tendances et de visualiser en un coup d’œil ce qui compte vraiment.
Découvrir notre approcheNotre approche Business Intelligence
Collecte & structuration
Centralisez ERP, CRM, Helpdesk… Créez un modèle de données fiable et exploitable.
Analyse & visualisation
Mettez en lumière les KPI qui guident vos décisions avec des dashboards clairs.
Décision & performance
Pilotez, suivez l’exécution et améliorez en continu vos résultats opérationnels.
Ateliers, Diagnostic & Cadrage BI
Des formats opérationnels pour clarifier vos besoins, évaluer vos pratiques et accélérer la mise en production (Power BI, modèles de données, gouvernance & qualité).
Atelier de définition des besoins BI
- Cartographier les usages & indicateurs prioritaires
- Aligner Direction, Métiers & IT sur un périmètre réaliste
- Définir jeux de données et règles de calcul
Diagnostic de maturité BI
- État des lieux : sources, modèles, rapports
- Évaluation de la qualité des données & performance
- Feuille de route + Quick Wins à 30/60/90 jours
POC / Prototype Power BI
- Modèle de données minimal viable (Star Schema)
- 3–5 rapports clés (KPI, drill-down, sécurité RLS)
- Capitalisation & transfert de compétences
Déploiement & Coaching équipes
- Industrialisation (Gateway, refresh, naming, CI/CD léger)
- Coaching DAX, data viz, bonnes pratiques Power BI
- Accompagnement à l’adoption & gouvernance
Gouvernance & Qualité des données
- Catalogue des KPI, dictionnaire & traçabilité
- Règles de qualité & processus de remédiation
- Modèle d’accès, RLS/OLS & sécurité
Support & TMA BI
- Corrections, petites évolutions, monitoring
- Backlog agile & niveaux de service (SLA)
- Rapports d’activité & amélioration continue
Domaines d’application
Pilotage de la performance
Ventes, marges, production, logistique : vision 360° et alerte sur les dérives.
Finance & contrôle de gestion
CA, marge, charges, analytique et prévisionnel consolidés et partagés.
Support & qualité de service
SLA, backlog, satisfaction, priorisation et charge équipe en temps réel.
Ressources & organisation
Capacité vs charge, efficacité opérationnelle, staffing et pilotage RH.
Bénéfices concrets
- Vision unifiée et fiable de l’activité
- Gains de temps sur le reporting
- Décisions plus rapides et mieux informées
- Partage simple et sécurisé avec les équipes